سياسة الخصوصية

في إغنامي للحوم نولي خصوصية عملائنا أهمية قصوى، ونلتزم بحماية جميع البيانات والمعلومات الشخصية التي يتم جمعها عند استخدام متجرنا الإلكتروني، وذلك وفقًا للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

باستخدامك لمتجرنا، فإنك توافق على بنود سياسة الخصوصية الموضحة أدناه:


أولاً: المعلومات التي نقوم بجمعهاقد نقوم بجمع المعلومات التالية عند استخدامك للمتجر:

  • الاسم الكامل
  • رقم الجوال
  • البريد الإلكتروني
  • عنوان التوصيل
  • بيانات الطلبات والمشتريات
  • أي معلومات أخرى تقدمها طوعًا عند التسجيل أو التواصل معنا

ثانيًا: كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

  • تنفيذ الطلبات وتوصيلها بشكل صحيح
  • التواصل مع العميل بشأن الطلبات أو العروض
  • تحسين جودة الخدمات وتجربة المستخدم
  • إرسال إشعارات متعلقة بالطلبات أو التحديثات
  • الامتثال للمتطلبات النظامية والتنظيمية

ثالثًا: حماية البيانات

نلتزم باتخاذ جميع الإجراءات الفنية والتنظيمية المناسبة لحماية بيانات العملاء من:

  • الوصول غير المصرح به
  • التعديل أو الإفشاء
  • الفقدان أو التلف

ويتم التعامل مع البيانات بسرية تامة ولا يسمح بالاطلاع عليها إلا من قبل الجهات المخولة داخل المتجر لأغراض التشغيل فقط.


رابعًا: مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة

لا نقوم ببيع أو مشاركة معلومات العملاء الشخصية مع أي طرف ثالث إلا في الحالات التالية:

  • شركات الشحن لغرض توصيل الطلبات
  • مزودي خدمات الدفع الإلكتروني لإتمام عمليات الدفع
  • الجهات الرسمية إذا تطلب الأمر ذلك نظامًا

ويكون ذلك في حدود ما يلزم فقط لتنفيذ الخدمة.


خامسًا: ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم المتجر ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم، مثل:

  • حفظ تفضيلات المستخدم
  • تحسين سرعة وأداء الموقع
  • تحليل سلوك التصفح لتطوير الخدمات

ويمكن للمستخدم تعطيل هذه الملفات من إعدادات المتصفح في أي وقت.


سادسًا: حقوق المستخدم

يحق للمستخدم:

  • الاطلاع على بياناته الشخصية
  • طلب تعديل أو تحديث معلوماته
  • طلب حذف حسابه وبياناته (ما لم يتعارض ذلك مع متطلبات نظامية)

وذلك عبر التواصل مع فريق خدمة العملاء.


سابعًا: التعديلات على سياسة الخصوصية

يحتفظ إغنامي للحوم بالحق في تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت، ويتم نشر التحديثات عبر المتجر، ويعد استمرار استخدامك للمتجر بعد التعديل موافقة ضمنية على السياسة المحدثة.


نحن في إغنامي للحوم نعمل دائمًا على حماية خصوصيتك وضمان أعلى مستوى من الأمان لمعلوماتك.

تسجيل الدخول